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Reportaje

suministro y de los procesos de compras sería de una donados. Así, aquellas empresas que han conseguido
media del 18 por ciento. Una cifra que destaca sobre poner un proyecto en marcha satisfactoriamente solo
las expectativas de ROI para la automatización de otras estaban embarcadas en la prueba de seis pilotos. Por el
funciones como las de Recursos Humanos (un 15 por contrario, las organizaciones que no han conseguido
ciento), Tecnologías de la Información (un 14 por cien- desplegar ningún proyecto de digitalización tenían en
to), Atención al Cliente (un 13 por ciento) y de Finanzas fase de pruebas una media de once.
y Contabilidad e I+D (con un 12 por ciento respectiva-
mente). Otro aspecto relevante y que resulta explicativo es el
referente al procedimiento y la metodología. De entre
“Uno de los principales problemas las empresas que han conseguido implantar un proyec-
es la dispersión de esfuerzos. Con to de digitalización con éxito la abrumadora mayoría
cuentan con un procedimiento claro para evaluar el
tantos proyectos en marcha es éxito de los mismos. También influye que la empresa
difícil mantener el pulso a todos cuenta con directrices sobre priorización para inyectar
ellos y muchos terminan abando- financiación a aquellos proyectos más importantes.
nados” Los datos del estudio provienen de una encuesta rea-
lizada a ejecutivos de gestión de la cadena de suminis-
Otra de las conclusiones es que el periodo medio que tros de 1 001 empresas, de las cuales, el 80 por ciento
tarda en amortizarse la inversión se reduce a doce declaró ingresos por encima de los 1 000 millones
meses. de dólares durante 2017. El estudio analiza a empre-
sas con presencia en España, Francia, Reino Unido,
Uno de los principales problemas a los que se enfrentan Alemania, Italia, Holanda, Suecia, la India y Estados
las compañías sondeadas es la dispersión de esfuerzos. Unidos.
Con tantos proyectos en marcha a la vez es difícil man-
tener el pulso a todos ellos y muchos terminan aban- Mar Saavedra
¿Innovamos juntos?

Bienvenido a la transformación digital flexible

Plataforma Colabora va de Ges ón de proveedores y compras

Ilustración 2. La digitalización de la cadena de suministro es una de sus tres primeras prioridades organizativas,
porcentajes por país. Elaboración propia a partir de los datos del infome: The Digital Supply Chain’s Missing Link:
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