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Rodrigo Alonso Gómez                                                                                                                                               A dos voces
                                                        Socio Director Lideratur
                                                        Formación y Consultoría







                                                                                son imprescindibles para el funcio-
                                                                                namiento de la supply chain. Además,
                                                                                en muchas ocasiones, el importe de
                                                                                la cesta de productos es relativamen-
                                                                                te bajo por lo que puede resultar una       Mascarillas quirúrgicas Tipo IIR
                                                                                pérdida de tiempo.

                                                                                Para finalizar, me gustaría comentar-
                                                                                les un ejemplo de cómo un provee-
                                                                                dor, en este caso de herramientas
                                                                                industriales, mobiliario y EPIS,
                                                                                puede ayudarnos y facilitar dicho
                                                                                abastecimiento:  Hoffmann Group.
                                                                                La empresa cuenta con un amplio
                                                                                catálogo de más de 85.000 artículos,
                                                                                dos marcas propias (Garant y Holex)
                                                                                y distribuye productos de hasta 500
                                                                                fabricantes.

                                                                                La integración de su catálogo, adap-
           que tan de moda estuvieron hace    o importes, y permite descargar   tándose a los sistemas de los clientes,
           años. Estos sites permiten también la   facturas y albaranes así como hacer   le ha permitido posicionarse como
           incorporación de catálogos electró-  seguimiento integral de los pedidos.   un aliado y partner de sus clientes, in-
           nicos para poner a disposición de los   Por todo ello, la integración de los   corporándolos éstos a la categoría de
           clientes lo que necesiten. Ejemplos   catálogos electrónicos de los provee-  proveedor estratégico. Actualmente,   Fabricado en España por el Centro Especial de Empleo Envera
           paradigmáticos son Mercateo y      dores es una cuestión estratégica en   ofrece a sus clientes la posibilidad
           Amazon Business.                   los departamentos de Compras.     de trabajar directamente a través de
                                                                                su tienda de comercio electrónico,
           Por todo lo comentado hasta ahora,   “La clave del éxito             e-shop ó integrarlo en el ERP.
           son múltiples las ventajas y bene-  es la adaptación al                                                                                              Mascarillas FFP2
           ficios de incorporar los catálogos                                   La clave del éxito ha sido la adap-
           electrónicos en el sistema de la   medio o circunstancia             tación al medio o circunstancia del                                           Gel hidroalcohólico
           empresa ya que permiten clasificar   del cliente, integrando         cliente, integrando el catálogo a
           y jerarquizar la información de una   el catálogo al sistema         través de las plataformas de com-                                               Guantes de nitrilo
           manera más efectiva; permite incluir                                 pras, portales de cliente, Marketplace
           información específica de producto   que facilite al cliente         B2B, o cualquier sistema que facilite
           (como fichas técnicas), evita costes   la gestión de sus             al cliente la gestión de sus pedidos                                      Material de protección
           de impresión, papel, distribución y   pedidos de manera              de manera electrónica. Se trata de
           almacenamiento; ahorra tiempo en                                     poner el foco en las necesidades
           el proceso de la compra; realiza bús-  electrónica”                  del cliente para facilitarles la tarea
           quedas inteligentes de referencias,                                  de aprovisionamiento. Para ello, lo
           con acceso rápido y fácil a todas las   En lo que respecta al abastecimiento   ideal es crear dichos puentes con la
           familias de producto; permite indicar   repetitivo de productos, resulta muy   autonomía que supone trabajar con
           condiciones personalizadas y actua-  útil poder establecer una lista de   un catálogo integrado en el sistema                                    En el viaje de la vida
           lizadas en tiempo real; da acceso a   favoritos recurrentes y lanzar auto-  del cliente, para que sea él quien de-
           las promociones y ofertas especiales;   máticamente dicha reposición. Para   cida el qué, cuándo, dónde y cómo.             #TodosPodemosSerLosMejoresEnAlgo
           admite crear códigos propios de    ello, la automatización del catálogo
           referencia de cada artículo, listas de   de los proveedores proporciona, de
           favoritos para repetir compras de   manera ágil y directa, dichas tareas   Rodrigo Alonso Gómez
           manera sencilla; genera informes   que aportan menos valor a los de-  Socio Director Lideratur
           de pedidos y actividad por periodos   partamentos de Compras, pero que   Formación y Consultoría                                               www.grupoenvera.org


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