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Tribuna
la palabra clave para 2020
Compras: La madurez es
Carolina da Costa Mota
Dirección General, en APCADEC -
Asociación Portuguesa de Compras y
Gestión del Suministro
...
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l sector de Compras ha
atravesado, durante los
últimos años, por unos
E cambios profundos;
sea en su posicionamiento, sea
por la revolución tecnológica o
simplemente, por la relevancia
que el departamento ha alcanzado
dentro de las organizaciones.
Se ha hablado mucho de
tecnología, de capacitación de los
recursos humano, de las Compras
en femenino y, sobre todo, se ha
discutido sobre la importancia de
tener procesos bien definidos y
claros. En 2020 se espera que la
evolución del sector dando lugar a
una maduración del mismo.
“En este sentido,
la relación con
los proveedores
habrá de ser el
foco de atención e
intensificarse más;
evolucionando
en decisiones
más estratégicas,
permitiendo una
mayor visibilidad en
todo el ciclo”
Con las incertidumbre de la
economía mundial –el Brexit,
China, el posicionamiento de los
Estados Unidos, etc.—el sector
en 2020 tendrá que estar atento
y preparado para lo inesperado.
En este sentido, la relación con
los proveedores habrá de ser el
foco de atención e intensificarse
más; evolucionando en decisiones
más estratégicas, permitiendo una
mayor visibilidad en todo el ciclo.
No solo para obtener un mejo
precio, sino principalmente para
anticiparse y reducir los riesgos; así
como para gestionarlos de forma
más eficaz.
La inversión en una estrategia
digital debe estar, también, a
la orden del día, hoy más que
nunca. Las empresas siguen
siendo conscientes de la creciente
valía de la transformación digital,
sin embargo, la gran mayoría
permanece anclada en los procesos
manuales y no saben, salvo en
raras ocasiones, si están avanzando
en la dirección correcta cuando se
les pregunta sobre el asunto.
Para asegurar una correcta
estrategia de Compras en
2020, las organizaciones deben
capacitar a sus recursos internos
con programas específico y con
el apoyo adecuado y, si fuese
necesario, reforzar su estructura
con profesionales especializados
y cualificados. La Inteligencia
Artificial seguirá siendo un tema
sobre la mesa, dado que las
tareas más operacionales podrán
ser realizadas con una mínima
intervención humana y concluidas
por medio de la robótica, liberando
tiempo para que los equipos
de Compras se centren en los
componentes más estratégicos de
la función.
No es siempre fácil acertar con
la gestión del cambio, de ahí que
muchas empresas sigan dudando, fácil de la carga de trabajo
como pone de manifiesto el transaccional mediante la
sondeo realizado por la firma de robótica y abriendo las puertas
auditoría Deloitte para su estudio a que los profesionales de
The Deloitte Global CPO Survey Compras puedan concentrarse
2019, que muestra que el 51 por en los desafíos que atraen valor
ciento de los líderes de Compras añadido a sus organizaciones—,
acreditan que sus equipos no están las empresas y también la función
suficientemente capacitados para de Compras se beneficiarán de la
desarrollar la estrategia digital y, mayor velocidad y crecimiento.
en este sentido, plantean recelos “Detenerse es morir” y ahora,
en el despliegue de las nuevas más que nunca, es el momento
tecnologías como la Inteligencia de consolidar todo lo que se ha
Artificial, la Automatización venido debatiendo mediante la
Robótica de Procesos o el acción.
Blockchain.
“Para asegurar una
correcta estrategia
de Compras en 2020,
las organizaciones
deben capacitar a
sus recursos internos
con programas
específico y con el
apoyo adecuado y,
si fuese necesario,
reforzar su
estructura con
profesionales
especializados y
cualificados”
Con el avance en la madurez
del sector y la implementación
de la transformación digital,
las empresas empiezan a
sacar rendimiento al poder
de la Inteligencia Artificial –
posibilitando una gestión más
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