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Tribuna
                                Compras VS Ingeniería Social



                                                        día de hoy convivimos   Muchos de estos ataques parten de la             los proveedores: ingenieros socia-  principios de la ingeniería so-  Nuestro rol como compradores es
                                                        con noticias sobre      ingeniería social, cuyo ideario básico           les expertos en generar confianza.   cial. ¿Os suenan alguna de estas   el de dar servicio, pero también
                                                        hackers, ciberataques,   es el de “el usuario es el eslabón más          Cuando la compra y contratación    frases?:                          el de proteger a la empresa de
                                              A estafas online, etc. Algo       débil”. Es decir, que no son ataques             no pasa por el departamento de                                       “ataques comerciales”. Debemos
                                              que hace unos pocos años parecía   frontales contra la seguridad de las            Compras (la tercera parte de esta   1. “Hemos negociado esto por     velar por la contratación óptima
                                              ciencia ficción se ha convertido en   grandes empresas o instituciones, si         historia en la que nos toca jugar el   ir rápido y no molestar a Com-  y por eso, nuestra estrategia de
                                              uno de los principales quebrade-  no que más bien buscan en la con-                rol de la ciberseguridad), el cliente   pras. Además, me ha dicho que   contratación corporativa debería
                                              ros de cabeza de aquellos que se   fianza y las relaciones personales              interno casi siempre busca hacer lo   si cerrábamos ya nos hacía un   estar definida, validada, contro-
                                              dedican a la gestión de sistemas,   una brecha para acceder al sistema.            mejor, pero sin los procesos, proto-  descuento extra”. >Todos quere-  lada y gestionada por un departa-
                                              ya sea a nivel de usuarios particu-  Seguro que os suenan palabras con             colos, conocimientos y herramien-  mos ayudar.                       mento de Compras maduro y con
                                              lares como empresas.              phishing, vishing o baiting. Pues bien,          tas adecuados para la gestión de                                     relevancia en la compañía. De lo
                                                                                todas esas formas de ingeniería social           Compras, corren el riesgo de poner   2. “No te preocupes, es un pro-  contrario, seremos vulnerables
                                              “Muchos de estos                  parten de los 4 principios que definió           en peligro la seguridad de la compa-  veedor que conozco de mi an-   como negocio.
                                              ataques parten de                 el más célebre ingeniero social, Kevin           ñía –financiera y operativa—.      terior trabajo. Me ha asegurado   Seguro que todos tenemos anti-
                                                                                                                                                                    que tenemos el mejor precio y
                                                                                Mitnick (os recomiendo leer su bio-
                                              la ingeniería social,             grafía o para los más perezosos, ver su          “Los proveedores                   que nos lo hace como favor, que   virus en nuestro ordenador y que
                                              cuyo ideario básico               biopic Trackdown):                               muchas veces                       hasta pierde dinero”. > El primer   vamos con cuidado a la hora de
                                              es el de ‘el usuario              1. Todos queremos ayudar.                        buscan saltarse                    movimiento es siempre de          abrir determinados e-mails o hacer
                                                                                                                                                                    confianza hacia el otro.
                                                                                                                                                                                                      click en según qué tipo de enlaces.
                                              es el eslabón más                 2. El primer movimiento es                       al departamento                                                      A la hora de gestionar provee-
                                              débil’”                           siempre de confianza hacia el                    de Compras para                    3. “No le podía decir que no, este   dores y contrataciones, como
                                                                                otro.                                                                               proveedor es de toda la vida y nos   cliente interno, deberíamos tener
                                              Seguro que todos tenemos en       3. No nos gusta decir No.                        ir directamente al                 ha hecho muchos favores”. > No    la misma prudencia y confiar en
                                              mente algún caso y también es     4. A todos nos gusta que nos                     usuario y utilizan los             nos gusta decir No.               Compras para proteger nuestro
                                              probable que muchos de los que    alaben.                                          mismos principios de                                                 entorno profesional de los riesgos
                                              estén leyendo estas líneas hayan                                                   la ingeniería social”              4. “Me ha dicho que las condi-    que puedan llegar del mercado.
                                              sufrido las consecuencias. Que    Ahora bien, ¿qué tiene que ver todo                                                 ciones que tenemos, no las tiene   Así que para finalizar el artículo,
                                              alguien desde la otra punta del   esto con Compras? Pues en mi opi-                                                   nadie más y que nunca le habían   una recomendación para todos los
                                              mundo haya sido capaz de blo-     nión, es fácil hacer un paralelismo              Los proveedores muchas veces       apretado tanto; así que no creo   empresarios y directores generales:
                                              quear a una multinacional du-     con nuestro día a día. Por un lado,              buscan saltarse al departamento    que compras pueda sacar nada      contratad un buen firewall, un buen
                                              rante días es una posibilidad real   tenemos el cliente interno como “el           de Compras para ir directamente    más”. > A todos nos gusta que     antivirus y un buen departamento
                                              contra la que se lucha a diario.  eslabón más débil” y por el otro, a              al usuario y utilizan los mismos   nos alaben.                       de Compras.


























                            Jairo Ramos
                Indirect Procurement Manager
                                 en Uriach


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