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Reportaje

a premisa de la que partió Aragón fue en- realidad no es tan sencilla como algunos jugadores
Bienvenidos al mundo híbrido, L lidades del mundo en que nos movemos. nos dicen sobre el mercado”.
tender cómo la logística se integra, opera y
responde a las nuevas situaciones y rea-
Así pues, ¿por qué son importantes los hipsters en la
Y para arrancar y poner en contexto el papel de la logística? En este rol de indicadores de tendencias,
el mundo hipster logística en el mundo, Aragón lanzó una desafiante los hipsters son adelantados a su tiempo y a las hibri-
cita napoleónica a los asistentes: “la estrategia gana
daciones entre lo real y lo digital de las que hablába-
mos al comienzo. Aragón reconoció en este momento
las batallas, pero la logística gana las guerra”. A fin
de cuentas, en cualquiera actividad humana compleja que muchos de los referentes que vienen del mundo
y de amplio alcance geográfico la logística se vuelve de los digital han enfatizado un mensaje que no es
indispensable. del todo cierto. Muchos gurús de esta última revolu-
ción han gritado a los cuatros vientos que “el futuro
Los innumerables cambios de los que hemos sido “Los hispters son un proxy es digital”, pero Aragón no cree que esto sea así; sino
que es mucho más complejo y que avanzaremos hacia
testigos en las últimas décadas nos han condu- avanzado, personas que nos están “una combinación mucho más rica y más compleja
cido a un escenario empresarial muy diferente diciendo antes de que suceda que entre lo analógico y lo digital”.
del que muchos conocimos. Este escenario, del la realidad no es tan sencilla como Un ejemplo de esta hibridación es la forma en que los
algunos jugadores nos dicen sobre
que el ámbito empresarial es solo una parte, está el mercado” hipsters quedan entre ellos. Una tarea básica en cual-
caracterizado por una serie de hibridaciones que quier actividad logística: la comunicación y la coordi-
nación. Pero no lo hacen empleando la herramienta
analizó con tino el profesor Salvador Aragón Chief Pero, os preguntaréis, ¿dónde entran los hipsters en omnipresente que todos los demás mortales usamos:
Innovation Officer en IE Business School durante todo esto? De hecho, al dirigirse a los asistentes y Whatsapp. Ellos usan Telegram. Y lo hacen por un
preguntar si había algún hipster en la sala nadie se
buen motivo, como asegura Aragón: “porque se en-
la presentación de los premios Green & Digital identificó como tal. Lo que llevó a la reflexión de si cripta, es decir, garantiza la seguridad”; un rasgo de
organizada por DHL Logistics a finales del pasado los propios hipsters se consideran a sí mismos como los hipsters que comparten otros tres colectivos muy
mes de noviembre, ejemplificando los rasgos de tales. Y esto invita a pensar que hay algo en ellos preocupados por la seguridad de las telecomunicacio-
que es difícilmente aprehensible para conocerles y
nes: delincuentes, políticos e infieles. Esto tiene una
este espacio en la figura de los hipsters. conocer el mundo en que viven. Y por ello, son, en evidente relación con la necesidad de la seguridad
palabras de Aragón, “un proxy avanzado, personas en las comunicaciones que es inherente a cualquier
que nos están diciendo antes de que suceda que la organización logística y que, a día de hoy, aún no es

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