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l confinamiento en las casas, debido a la pan- multidisciplinares, enfoque por objetivos y gestión de
demia, llegó casi sin avisar. Los profesionales proyectos), toman fuerza otros como la sensibilidad tec-
de Compras se adaptaron a lo que tocaba. nológica. Ya no es suficiente con conocer un lenguaje de
ELa empatía fue, y sigue siendo, fundamental programación, sino que hay que tener la capacidad para
tanto con los equipos de trabajo como con proveedores adaptarse a las nuevas tecnologías que aparecen cada
o clientes. La empresa y la cadena de suministro debe día y sacarle el máximo rendimiento. Si en el pasado la
continuar y no parar a pesar de que una parte del equipo ventaja era tener idiomas y dominar la ofimática, ahora
se vaya de baja por contagio. la capacidad de entender la inteligencia artificial, la do-
mótica, la realidad aumentada, la fabricación aditiva o
Como hemos escuchado muchas veces, una crisis saca lo el big data, entre otras tecnologías, es lo que supone un
mejor y lo peor de cada uno y esta no ha sido una excep- perfil diferenciador.
ción. El eterno pulso entre Compradores y vendedores
se ha quedado en segundo plano para dar paso a un Por ello, actualmente se busca en Compras un perfil
ambiente más colaborativo donde ambas partes reman operativo-ejecutivo, con constante planificación y toma
en la misma dirección a fin de sacar adelante el trabajo. de decisiones. Un perfil más humano, que baje al barro.
Es cierto que, a pesar de la distancia y las reuniones tele- Este profesional debe buscar y atraer innovación para
máticas, se han fortalecido las relaciones personales y la la empresa porque esta llega a las compañías a través de
colaboración ha ganado en fluidez, velocidad y empatía. proveedores o terceros. Debe dar soporte a clientes inter-
nos, optimizar procesos y realizar mejoras competitivas
“Para una buena adaptación ha con clientes. En general, las compañías buscan perfiles
sido fundamental los skills como multidisciplinares que puedan cambiar de registro y
adaptarse a las necesidades.
la flexibilidad y sensibilidad tec-
nológica, el enfoque por proyectos A pesar de ello, estas nuevas exigencias laborales a veces
u objetivos” no llevan aparejadas una mejora salarial por lo que el
reconocimiento del profesional es crucial. Además, exis-
ten otros complementos no dinerarios que van tomando
Por si no fuera poco con el nuevo entorno laboral en cada vez más fuerza como son la flexibilidad horaria,
el que nos vimos involucrados todos, surgieron nuevos el teletrabajo, la conciliación, etc. Las compañías deben
retos para los Compradores: estresar más aún las cade- tener esto en cuenta para no dejar escapar a sus grandes
nas suministro para entregas más rápidas o lograr una talentos ya que otra de las consecuencias del confina-
adaptación digital, mejoras de procesos, etc. miento y todo este tiempo convulso, es que los profesio-
nales se han parado a reflexionar sobre sus carreras labo-
Ante una situación difícil es cuando se puede ver el rales y es sorprendente la cantidad de estos que, después
perfil completo de cada trabajador, no solo la calidad de muchos años en una empresa, nos envían sus perfiles
humana sino también la profesional. En Compras, ha queriendo cambiar.
quedado claro el alto nivel de los profesionales porque
ni en los peores momentos de la pandemia se han pro- Esta crisis no ha sido ni la primera ni la última y los
ducido roturas significativas en la cadena de suministro. profesionales deben tenerlo siempre en mente. Saber
Es más, la indudable explosión del comercio online y el adaptarse y buscar una mejor versión de uno mismo es
aumento del consumo en los hogares ha supuesto una fundamental, además, de seguir formándose para co-
transformación en los hábitos de consumo y, por tanto, nocer al máximo el nuevo entorno y las herramientas
en las labores de los profesionales que intervienen en los que se utilizan. No hay que bajar las manos y caer en el
procesos. desánimo. Todo lo contrario. Esta crisis, a diferencia de
la anterior, por ejemplo, tiene una fecha de finalización
Para esta buena adaptación ha sido fundamental los con la llegada de la vacuna. Los profesionales deben
skills como la flexibilidad y sensibilidad tecnológica, el confiar en sus capacidades porque desgraciadamente no
enfoque por proyectos u objetivos. La tensión provocada será la última crisis que vivan en su vida laboral.
por la crisis sanitaria y por la producción ha potenciado
la versatilidad de los equipos de Compras. En adición Andrés Jiménez de la Cuesta
a los skills que venimos observando que demanda el Senior Manager (BSc. Mechanical Engineering)
mercado (flexibilidad, capacidad de trabajo en equipos en Robert Walters

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